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Corte Suprema declara inadmisible recurso de protección contra Netflix

  • Miércoles 3 de agosto de 2022
  • 10:06 hrs

El máximo tribunal emitió su decisión frente al caso del alza en los planes del servicio por los usuarios que comparten la cuenta.

La Corte Suprema declaró inadmisible el recurso de protección contra Netflix, esto por el alza en los planes de personas que compartan su cuenta. El tribunal confirmó la sentencia de la Corte de Santiago luego de lo interpuesto por clientes nacionales. Esto se dio por el cobro adicional, lo que también llegó al Sernac. El recurso se presentó en mayo de este año, luego que la compañía anunciara un recargo de $2.380 para quienes compartieran su clave fuera del domicilio registrado. 


Desde la Corte se especifica que el servicio está sujeto al ordenamiento jurídico chileno, por lo que debe responder a los normas y leyes establecidas en nuestro país. Agregan que “teniendo presente que se denuncia un conflicto contractual, y reclaman derechos que deber ser debatidos y probados en el procedimiento judicial que corresponda. Por lo que no será admitida a tramitación”. Finalmente, se solicitó que se mantengan las condiciones del servicio que ofrecen a sus suscriptores desde antes de mayo del 2022.