Telsur y GTD sufren masiva caída de telefonía e internet a nivel nacional
- Miércoles 19 de mayo de 2021
- 12:42 hrs
Telsur es una empresa de telefonía, internet, telefonía móvil y televisión, que distribuye sus servicios en gran parte del sur de Chile.
Las empresas de telecomunicaciones Telsur y GTD Manquehue informaron que sufrieron una masiva caída de sus servicios de telefonía e internet desde la Región Metropolitana hasta Aysén, situación que fue denunciada por miles de clientes a través de redes sociales.
GDT comunicó que “hemos detectado problemas en el servicio de internet. Se espera resolver a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes. Los mantendremos informados”.
Mientras que Telsur señaló que también sufrieron un “inconveniente a nivel general”. Antes una consulta de un cliente, la compañía respondió que “no podemos realizar mayores pruebas para poder ayudarlo ya que al ser un problema a nivel general es necesario solucionar primero en terreno”.
Ambas empresas informaron que se encuentran trabajando para lograr una pronta solución del problema.
Hemos detectado problemas en el servicio de Internet. Se espera resolver a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes. Los mantendremos informados.
